هل حلمت يومًا بإمكانية العمل على حسابك الخاص؟ والوصول للاستقلالية المالية؟ إذاً، فالفرصة مواتية مع التجارة الإلكترونية.1 هذا المجال ليس فقط عن العمل على حسابك.1 إنما يقدم العديد من الفرص التي قد لا تجدها في مجالات أخرى كالمحاسبة والتسويق والهندسة.
1 هذا المقال سيقدم لك المعلومات الضرورية لبداية مشروعك الإلكتروني. هل أنت جاهز لاكتشاف أسرار هذا المجال؟
النقاط الرئيسية:
- التجارة الإلكترونية تتيح فرصًا مربحة للعمل لحسابك الخاص
- مجال التجارة الإلكترونية يتداخل مع العديد من المهارات والتخصصات
- الدورات المجانية توفر فرص التعلم المستمر في التجارة الإلكترونية
- تعلم التسويق الرقمي أمر حيوي لنجاح مشروع التجارة الإلكترونية
- شهادات متخصصة توفر معرفة عملية في التجارة الإلكترونية والتسويق الرقمي
ما هي التجارة الالكترونية؟
التجارة الالكترونية هي طريقة بيع المنتجات والخدمات على الإنترنت.2 تشمل أيضًا الخدمات الرقمية كالتصميم وكتابة المحتوى.2
تعريف التجارة الالكترونية
هي عملية البيع عبر الإنترنت.2
أنواع التجارة الالكترونية
تتضمن عدة أنواع كما B2B وC2C وB2C.2
وهناك أيضًا C2B وB2A وC2A.2 بالإضافة إلى التجارة بين الأفراد عبر الإنترنت.2
أشهر مواقع التجارة الالكترونية
تضم أمازون وعلي إكسبرس وجميل ضمن أشهر المواقع.2 كما Iba موقع نون وإيباي مشهور.
هل تعلم التجارة الالكترونية مربح؟
التجارة الإلكترونية مربحة للشركات الناجحة.2 لكن، لا تنتظر الأرباح تأتي بسرعة. بعد مرور الوقت، ستبدأ بالربح.
العديد من الأمور تؤثر على نتائجك. منها: اختيار منتجات جيدة وتسويق مبتكر. وأيضا، إدارة المتجر بشكل ممتاز.
التجارة الإلكترونية تقلل من التكاليف. كما تفتح باب الفرص أمام الشركات للتوسع عالميا. فهي تجذب الزبائن الجدد.
في 2023، قد تبلغ أرباح سوق التجارة الإلكترونية 6.54 تريليون دولار. و18.1% من عمليات الشراء في 2021 كانت عبر الإنترنت.
مفهوم التجارة الالكترونية يشمل الخدمات الرقمية. مثل: تصميم المواقع وكتابة المقالات. ويشمل أنشطة مختلفة كبيع المنتجات والخدمات.
يتوجب أن تكون لديك رؤية واضحة لتحقيق النجاح. وأن تكون توجيهك صحيح في عالم التجارة الالكترونية.
العملاء يفضلون التسوق عبر الإنترنت بسبب ملائمته وسهولته. تأسيس متجر إلكتروني يكون بكلفة أقل من المتاجر الفعلية.
83% من الزبائن يحبون التسوق أونلاين لسرعته. التجارة الالكترونية تقدم فرص أوسع لجذب أكبر عدد من الزبائن وزيادة المبيعات.
92% يرون المراجعات والتقييمات مهمة في تحديد قرار الشراء.
بدء التجارة الالكترونية ممكن حتى بدون رأس مال. عن طريق التسويق بالعمولة. أو ببيع منتجات الآخرين.
eBay و Amazon يسهلان البيع دون حاجة لمخزون. الربح يختلف بناء على نوع المنتج وتكاليف العمل.
ملياري شخص تسوقوا أونلاين في 2021. حركة المال وصلت 4.8 تريليون دولار في نفس العام.
من المتوقع أن 95% من الشراء سيكونوا أونلاين بحلول 2040. وانتشار الشراء أونلاين سيكون شائعا حينها.
إذا كنت تريد أن تكون ناجحا في التجارة الالكترونية، علينا التركيز على الخدمات. من زيادة مبيعاتك بتحسين سلة التسوق. وتسهيل عملية الشراء للعميل.و يمكن تحسين تجربة المستخدم بتصميم موقع سهل الاستخدام عبر الجوال.
مزايا وعيوب التجارة الالكترونية
التجارة الإلكترونية تحتاج لرأس مال قليل للبدء. وهي تسمح بالبيع في أي وقت وأي مكان بالعالم. يمكن الوصول للعملاء بسهولة.3
هذه التجارة تمنح الفرصة لزيادة الانتشار العالمي. تعمل على تقليص الوقت اللازم للشراء والدفع. كما تجعل الشركات أكثر مرونة.4
مزايا التجارة الالكترونية
من أهم ميزاتها انخفاض التكاليف وفتح الأبواب للعمل على مدار الساعة.4 تحطم الحواجز الجغرافية. توفر أيضا أدوات لتحليل البيانات. تساعد الشركات في تحسين استراتيجياتها والإعلانات.5
كمان تسمح بإدارة المخزون بشكل أفضل. وتوفر طرق دفع متنوعة. كل هذا يزيد من مبيعات وأرباح الشركات.4
عيوب التجارة الالكترونية
بالرغم من مزاياها، لديها عيوب. العملاء لا يستطيعون تجربة المنتج قبل شراء. كما أن شحن المنتجات يتأخر أحيانا.4
التفاعل الوجهي قد ينقص بين البائع والمشتري. هذا يمكن أن يعوق فهم المنتج أو طلب مساعدة.3 وتثير عمليات الشراء عبر الإنترنت مخاوف بشأن الأمان والاحتيال.3
تعلم التجارة الالكترونية للمبتدئين
يلقى العديد من الناس تعليم التجارة الإلكترونية للمبتدئين بواسطة دورات خاصة. هناك دورة تعليم التسويق الإلكتروني.6 تغطي الأمور الأساسية في الرقمي والإلكتروني. وهنا أيضًا دورة لوجستيات التجارة الإلكترونية.7 تركز على سلاسل التوريد والتخزين والشحن.
وأيضًا، تجد دورات على يوتيوب تشرح كيف تبدأ في التجارة الإلكترونية من الصفر.
دورة تعليم التسويق الالكتروني
دورة تعليم التسويق الإلكتروني خيار ممتاز للمبتدئين. يتعلم الطلاب الأساسيات عن التسويق الرقمي. وأيضًا كيف يعمل التجارة الإلكترونية.6
دورة تعلم لوجستيات التجارة الالكترونية
هناك دورة أخرى عن لوجستيات التجارة الإلكترونية. تدرّس إدارة سلاسل التوريد والتخزين والشحن.7 هذه جزء هام من التجارة الإلكترونية.
دورة تعلم التجارة الالكترونية على يوتيوب
يوتيوب مليء بالدروس المفيدة. تظهر خطوات البداية في التجارة الإلكترونية. الدورات مفيدة جدًا. ستساعد في فتح متجر إلكتروني ناجح.
الأسئلة الخمسة الرئيسية قبل بدء التجارة الالكترونية
قبل بدء العمل التجاري، علينا أن نفكر في خمسة أسئلة.2 نحتاج إلى معرفة: المنتج أو الخدمة اللي بنعرضها، وين بنصير نعرض المنتج، وكيف بنجمع المال؟
وكم سنوصل المنتج للزبائن؟ وكيف سندير الأمور؟ جواب هذه الأسئلة مهم جدا لبدء8 مشروع تجارة إلكترونية ناجح.
اختيار المنتج المناسب ضروري جدا. نحتاج أيضا لموقع إلكتروني احترافي، واستراتيجيات تسويقية قوية. لازم نفكر في نظم الدفع ووسائل الشحن. ولازم نراقب ونحسن المشروع دائما لنجاحه.8
في عالم التجارة الإلكترونية، فيه منصات كثيرة مثل WooCommerce، Shopify، وExpandCart. حاجتهم خاصة لكل شركة تبغى تبدأ.8
WooCommerce صعب شوي لأنها مفتوحة المصدر وتبغى معرفة بالتقنية. بالمقابل، Shopify بتوفر واجهات سهلة لوضع المتجر الالكتروني.8
منصات عربية مثل ExpandCart و MATAJER موجودة لدعم الشركات في الشرق الأوسط.8
ما هي دورة التجارة الالكترونية عبر معارف؟
هي دورة تجريبة ومجانية مع 15 درس. الهدف منها تعليم بداية مشروع تجاري إلكتروني للمبتدئين.9 تشمل العناصر الرئيسية مثل بناء المتجر الإلكتروني وتصميم المحتوى وإستراتيجيات الإعلان.9
ميزات دورة التجارة الالكترونية في معارف
تقدم هذه الدورة فائدة كبيرة. بإمكانك الدراسة في أي وقت.9 كما تشمل كل ما يجب معرفته في التجارة الإلكترونية.9 وفي النهاية، يمكنك الحصول على شهادة مجانية.9 الدورة مفيدة للمهتمين بالمجال وتستحق التجربة.9
هناك أنواع مختلفة من الدورة بأسعار مختلفة. مثل اشتراك جماعي بدرهم 799 أو اختيارك الفردي بدرهم 2500.9 الدورة بمكان مركز التكوين على الطابق الأول. وعلمنا أنها بحي المعارف بالقرب من توين سنتر.9 للتواصل، استعملا البريد الإلكتروني contact@ecommercepro.ma.9
10 على منصة معارف يوجد حوالي 20 ألف دورة أخرى.10 ومعظمها كمان جيم على نحو مجاني. هذا يخلي من السهل إهمال المدرسة.10 لذلك، شوف فيديوهات ع اليوتيوب إذا ما لقيت سهل.10
10 في معارف هناك قسم كبير عن الربح من الإنترنت.10 الشهادات من هنا معترف بيها بنتائج الفيبر والمستقل.10 متابعي الدورات من الوطن العربي كثرة في مصر والسعودية.10 يوفرون دورات في التسويق بالعمولة والتسويق عبر مواقع التواصل.10
كورسات وشهادات في التجارة الالكترونية
منصة معارف تقدم دورة تجارة الكترونية مجانية ومعتمدة11. تساعد على فهم المفاهيم الأساسية. كما تعطي شهادة للمنهين.
يمكن للمبتدئين الاستفادة من كورسات أخرى في التسويق الالكتروني12. وفي بناء المتاجر الالكترونية. واحتراف إدارة لوجيستيات التجارة الالكترونية.
هذه الكورسات تمنح مهارات مهمة لنجاحك في العمل الالكتروني.
موقع Edumefree يقدم محاضرات عن تجارة الالكترونية تغطي أهم المواقع العالمية12. كورس E-Commerce Essentials يساعد على زيادة المبيعات وجذب العملاء12.
منصة Maaref تقدم دورات تدريبية مجانية بشهادات معتمدة11. تشمل التجارة الالكترونية ومجالات أخرى.
موقع رواق يوفر كورس في تجارة الالكترونية يحتوي على تعريفات وتجارب ناجحة12. كورس E-Commerce 101 على يوتيوب يوضح المفاهيم الاساسية12.
دورة Big Commerce تعلمك كيف تفهم مكونات المنصة وتعد موقعك التجاري12.
إذا كنت ترغب في بناء مواقع الإنترنت بمهارة، جرب كورس إنشاء مواقع بوساطة ووردبريس12.
هذه الكورسات والشهادات تعتبر فرصة ممتازة للمبتدئين في عالم التجارة الالكترونية12. تمكنهم من اكتساب المهارات اللازمة. وزيادة فرص نجاح مشاريعهم.
أكاديميات تدريب في مجال التجارة الالكترونية
أكاديمية أي بي إس للتدريب تعتبر من أهم أكاديميات أكاديميات التجارة الالكترونية في العالم العربي. تأسست في 2014 من قبل خبراء تدريب. هم معروفون دوليا ونالوا شهادة الجودة ISO21001:2018.
الأكاديمية تقدم مجموعة واسعة من الدورات والبرامج. يغطي ذلك كل من أكاديمية أي بي إس للتدريب. حصلت الأكاديمية على لقب أفضل مركز تدريب من تقييمات المتدربين والشركات.
دورة التجارة الالكترونية عملية في أكاديمية أي بي إس. تركز على التطبيقات العملية. ذلك ساعد خريجيها على النجاح وتحقيق مبيعات تجاوزت قيمة 1 مليون درهم مغربي.
المشاركون في الدورة لهم خبرة سابقة. يعني ذلك أنهم لديهم مهارات تساعدهم في المستقبل.13 كل متدرب يمكنه الوصول إلى دروس فيديو. كما يوجد فريق دعم مستعد للمساعدة في أي وقت.
في نهاية الدورة، يحصل الخريجون على شهادة معترف بها. هذه الشهادة تثبت إتقانهم للتجارة الالكترونية والتسويق الرقمي.
محتوى الدورة يتضمن مقدمة في التجارة الإلكترونية. كما يغطي الدور مواضيع أخرى كالبحث عن منتجات تجارية ناجحة.
الدورة تقدم معلومات حول الهوية الرقمية. وتعلم أساسيات تصميم الجرافيك. كذلك، تغطي إدارة حسابات التواصل الاجتماعي.
هناك مواضيع أخرى مثل إنشاء متاجر إلكترونية. وتصميم الجرافيك للتسويق. يتعلم المشاركون أيضا كيفية توصيل متاجرهم الإلكترونية.
استراتيجيات إدارة تواصل الاجتماعي جزء من المنهاج. بالإضافة لإدارة الإعلانات. وتكوين فرق لدعم الأعمال.
البرنامج يشمل تحضير المبيعات. بالإضافة لتأكيد الطلبات. وتسليم المنتجات للعملاء. يعمل على بناء فرق بيع قوية.
مواضيع إضافية تدعم المشاركين. مثل إنشاء فيديوهات إحترافية. ودراسة حالات نجاح الإعلانات على Facebook.
يتوجب على الراغبين التسجيل. ستجدون تفاصيل العنوان في أكاديمية Next Academy في الدار البيضاء والرباط.
الخلاصة
في هذا المقال، تحدثنا عن التجارة الإلكترونية وما يمكن للمبتدئ أن يتعلمه عنها. بدأنا بتوضيح المفهوم وأنواعه المختلفة وذكرنا المواقع الشهيرة. ثم تحدثنا عن الربح في هذا المجال وأهمية معرفة المزايا والعيوب.8
كمان تكلمنا عن الدورات التعليمية للتجارة الإلكترونية، وأوصينا بدورة معارف التجارة الإلكترونية. هذه الدورة مشهورة بفضل شموليتها وفوائدها.
أخيرًا، قدمنا أكاديمية أي بي إس كنموذج لمركز تدريب مهم في الوطن العربي. زودنا القارئ بهذه المعلومات ليسهل عليه الوصول للدورات ويبدأ في تعلم التجارة الإلكترونية.